Geplaatst op zondag 10 augustus 2003 @ 12:38 , 459 keer bekeken
Beste leden van de Master- en Startersclub, Graag lichten wij jullie in over enkele belangrijke veranderingen op Clubs. Einde Master- en Startersclub De Masterclub- en Startersclub gaan verdwijnen. Niet helemaal, maar in ieder geval als naam. Daarvoor in de plaats komt één nieuwe club: Helpdesk Clubs. Om niet alle leden over te moeten "krijgen" hebben we er voor gekozen de grootste van de twee huidige clubs te "verbouwen", de Startersclub dus. De Masterclub blijft nog wel even bestaan, maar alleen om nieuwkomers naar de juiste club de weg te wijzen. Op diverse plaatsen binnen Clubs wordt immers nog verwezen naar de Masterclub. De club zal worden ontdaan van alle leden. De belangrijkste functie van de Masterclub, elkaar helpen bij het zo goed mogelijk runnen van een club, verschuift naar de Clubs Helpdesk. Een andere belangrijke functie van de Masterclub, namelijk het zo snel mogelijk melden van bugs, leveren van commentaar en uitleg vragen over nieuwe functionaliteiten, vangen we anders op. Bij elke nieuwe release openen we een release club. Die club wordt een week na de release weer opgeheven. Daarnaast gaan we op niet al te lange termijn een soort "newsflash" inbouwen. Indien mogelijk via een extra button in iedere club, welke verschijnt wanneer er bijzonder nieuws is, maar ook via het Nieuws op het Clubhuis en, voor de "Die-Hards", via de SMS dienst "Aktueel". Hierover later meer. Begin "Helpdesk Clubs" Deze club moet zijn naam waar gaan maken. Een dienst als Clubs kan natuurlijk niet zonder helpdesk. Een helpdesk in dit geval waar de cluppers elkaar helpen en wegwijs maken. De beheerders en assistentbeheerders zijn er voornamelijk om bij te springen waar eventuele vragen onbeantwoord blijven of te gecompliceerd zijn. Op de Helpdesk Clubs is (uitdrukkelijk!) geen plaats voor beleidskwesties. Zo, dit was het in het kort. Uiterlijk de 15e augustus gaat bovenstaande in, al zal er vanaf dit weekend al een en ander merkbaar zijn. Wij gaan er van uit dat deze verandering een stevige aanvulling zal betekenen op de hoge servicegraad welke Clubs kent en dat we in staat zijn de kennis van de vele cluppers nog beter te gebruiken voor de verdere ontwikkeling van Clubs. Veel Clubplezier in deze nieuwe constructie! Het team van Clubs
Welkom bij Clubs!
Kijk gerust verder op deze club en doe mee.
Of maak zelf een Clubs account aan: